“他们不是在卖产品,是在交朋友”— 一位五常市高延性轧机老客户的真实评价
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服务赢市场,口碑立长久!随着市场的不断成熟,有色金属轧制行业之间的高延性轧机产品竞争日益激烈,高延性轧机产品价格竞争之后,正逐步地向“服务竞争”层次进行转换,越来越多的高延性轧机企业意识到稳定的产品和完善的服务才是有色金属轧制企业的取胜之道,而高延性轧机售后服务作为和有色金属轧制客户保持紧密接触的窗口,在高延性轧机企业发展中起着越来越重要的作用。服务无止境,及时见真情,金迪冶金致力于成为客户更信赖的伙伴。金迪冶金负责人认为:在日益激烈的市场竞争中,让服务成为习惯,让习惯成为文化,提高有色金属轧制顾客满意度是高延性轧机企业求生存的上佳途径。
服务是无形的,但服务是有价值的。专业服务,精益求精,尤其是这些年来,不负韶华争朝夕,敢教日月换新天,金迪冶金公司越来越多的高延性轧机售后服务的事例充分使金迪员工意识到了服务的重要性。以客户为中心,创新服务模式“金迪冶金阳光服务”在把超值服务带给高延性轧机用户的同时,也用服务所带给用户的价值赢得了五常市高延性轧机用户的心,从而塑造了金迪品牌形象,实现了金迪冶金高延性轧机产品与服务的双赢。
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